Política de reembolsos de LetterWise

Estas reglas se aplican a todos los planes de pago: Una carta, Mensual, Familiar anual y Miembro fundador de por vida.

1. Todas las ventas son finales. LetterWise no ofrece reembolsos para ningún plan. Las cartas usadas y no usadas no son reembolsables ni se acumulan para el siguiente período.
2. Pruébelo primero. Sus 2 cartas gratis le permiten ver cómo funciona LetterWise antes de pagar.
3. Cancele en cualquier momento. Puede cancelar una suscripción Mensual o Familiar anual en cualquier momento desde su página Cuenta. No se le volverá a cobrar, y su plan seguirá activo hasta el final del período que ya pagó. No damos reembolsos parciales por el tiempo no utilizado.
4. Miembro fundador de por vida es un pago único y no es reembolsable. "De por vida" significa mientras LetterWise siga funcionando. Cubre a una persona y hasta 30 cartas al mes.
5. Errores de facturación. Si se le cobró dos veces o por error, escriba a support@letterwiseapp.com dentro de los 14 días posteriores al cargo y corregiremos el error de facturación. Esto no cubre un cambio de opinión.
6. ¿Preguntas? Escriba a support@letterwiseapp.com. Comuníquese con nosotros antes de disputar un cargo con su banco para que podamos ayudarle rápidamente.

Última actualización: 15 de noviembre de 2026.